西野翔作品番号

本文来自微信公众号：略大参考，作家：杨知潮，剪辑：衰败，题图开首：AI 生成

不赢利，骂平台。

从电商到外卖，再到 OTA，平台如故在公论场中饰演了十几年的"邪派扮装"。他们常常被以为是站在商家的对立面，通过尖酸的抽成拿走了行业大部分的利润，为商家制造了广泛的亏蚀。

尤其是行业数据出现下滑时。

2024 年运转，在前年"挫折性虚耗"的高基数下，栈房行业平均日房钱、平均单价，乃至头部上市企业的利润齐有所下滑。与此同期，头部 OTA 平台如携程、同程旅行的财报却纷繁迎来增长。

看起来，平台"恶东说念主"的身份似乎坐实了。他们似乎即是栈房利润下滑的罪魁首恶。

但事实确切如斯吗？

从挫折性虚耗到挫折性分娩

行业历害，价钱的涨跌耐久是风向标。

国金证券的探问数据泄露，栈房行业本年第一季度和第二季度中，RevPAR（每间可供出租的客房平均产生的收入）同比折柳下落了 9%、12%；ADR（平均逐日房钱）同比折柳下落了 3%、8%。而按照商场调研机构 STR 数据则泄露：结果 2024 年 9 月，国内栈房年内累计 RevPAR、ADR 和 OCC 折柳同比下落了 6%、4% 和 2%，平均房价贯穿三个季度呈现同比下落，各级别栈房发扬均未达到前年同期水平。

收入下滑和价钱下滑的重复，形成了一种访佛反场地的"戴维斯双击"，严重影响着栈房的利润。

财报泄露，锦江栈房三季度营业收入 38.98 亿元，同比下落 7.1%；归母净利润 2.58 亿元，同比下落 43.08%。另一家上市栈房巨头华住集团固然收入呈两位数增长，但华住中国的计算利润却出现了下滑。

行业同比下滑的一部分原因，是前年的基数太高。

2023 年不啻是旅游行业"挫折性虚耗"的一年，还由于疫情对栈房行业洗牌，所有这个词行业的供给也出现不足。前年的几个长假里，"一房难求"是各个旅游热地的常态。这一年，世界星级栈房收入同比增长跳动 36%，利润也扭亏为盈。

在这样的布景下，栈房集团得到了逾额的功绩增长。以锦江为例，2023 年，锦江栈房中国境内有限劳动型栈房业务同比增长 33.68%；净利润更是翻了上百倍。RevPAR（平均可出租客房收入）同比增长 46.86%。

但"挫折性虚耗"不是常态，在这样的基数之上，行业出现同比的收入下滑，也在预期之内。

此外，插足 2024 年，栈房行业迎来"挫折性开店"，平直带来了过度的竞争。

事实上，2024 年的国内旅游虚耗仍然向好。按照文旅部的数据，本年前三季度，国内出游总东说念主数达到 42.37 亿东说念主次，同比增长 15.3%。只不外供给的增长速率，超出了红利的增速：按照奥维云网的数据，2024 年上半年新开业栈房 2.3 万家，接近 2023 年全年开业门店量的 59%。

半年开了这样多店，平直导致正本稀缺的栈房供给，变成了弥散。

按照国联证券的陈说，结果 2023 年 11 月 19 日，中国栈房数目为 34.4 万家，达到 2019 年末的 102%；客房数为 1831 万间，为 2019 年末的 98%。在商场大盘不足 2019 年的情况下，栈房数目还比 2019 年略略多了一些。事实上，2019 年的栈房行业竞争就如故十分浓烈了，当年世界所有星级栈房营收同比下滑 8.66%，多家上市栈房集团出现亏蚀或者功绩下滑。

不外在一部分虚耗者和商家看来，利润下滑的平直原因是 OTA 平台的"吸血"。毕竟商家日子痛心的同期，平台的功绩看起来很好：三季度，携程收入达到 158.73 亿元，同比增长 15.52%。同程旅行三季度收入为 49.9 亿元，同比增长 51.3%。

栈房收入下滑，平台却在增长，这样看起来，OTA 平台的确像是抢走了栈房的利润。

但事实上，OTA 平台的增长是合乎旅游行业大盘数据的：文旅部的统计数据泄露，本年三季度世界出游东说念主数同比增长 17.2%。所有这个词前三季度，国内出游东说念主次计算同比增长 14.9%，出游总虚耗同比增长 17.9%。而携程的收入增长为 15 个百分点，稀奇合乎游来宾次和虚耗的增长大盘数据，是合乎常态的。

信得过违犯常态的不是 OTA 的增长，而是栈房行业的下滑，在旅游东说念主数大幅度增长的 2024 年，栈房的利润反倒下滑了，原因是可想而知的——开店开得简直太多了。

商场竞争拿走了栈房利润

行业老是埋怨 OTA 平台拿走了利润，那么 OTA 平台到底拿走了些许利润？

按照平台抽佣和 GMV 的比例来看，国内 OTA 平台的抽成比例彰着低于外洋平台。按照 2023 年全年的数据估算，Expedia、Booking、携程、同程举座佣金率折柳约为 12.3%、14.2%、3.9%、4.9%。要是按照净利润来计较，那么携程 2023 年的净利润 / 平台中枢 GMV 占比只好 1%。

不可否定，由于平台型经济的特色，OTA 平台比较栈房行业的利润率的确更高，但从佣金率来看，3.9% 的抽佣，是否对所有这个词行业形成了弘大包袱？或者说，取消掉这份抽佣，能否让行业利润大幅度栽植？

谜底判辨是不可。

以同程旅行的 2023 年财报为例，这家平台的年 GMV 达到了 2400 亿元，但净利润只好 15.54 亿元。退一万步，即便平台分掉所有净利润，变成纯公益组织，每个商家又能分到些许？

图源：同程旅行 2023 年财报

一个更平直的凭证是：在 OTA 渗入率较低的期间，栈房的利润率就更高了吗？

谜底是存疑的。2010 年前，中国在线旅游的渗入率只好个位数，到 2014 年也只好 11.3%，广泛栈房订单仍然通过旅行社、栈房电话等传统渠说念收场。而在 2023 年，在线旅游的渗入率就跳动了 60%，大部分栈房订单齐是通过 OTA 平台收场的。但十年以来，栈房行业的利润却莫得太大的变化。

按照公开资料，2013～2015 年世界五星级栈房的营业利润率折柳为 3.03%、0.79%、3.07%。而 2023 年，五星级栈房的利润率约为 6%。至少在五星级栈房身上，OTA 期间的降临并莫得影响他们利润率的高潮。

上市公司的数据也粗疏解说 OTA 期间并莫得愈加沉重。2014 年，锦江外洋的净利润率约为 6.6%，而 2023 年，这一数字约为 6.8%。一部分大型栈房集团的利润率以至比十几年前更高：比如华住集团在 2010 年的净利润率约为 12%，但在 2023 年，这一数字如故跳动了 20%。

要是进行跨区域对比，2024 年上半年，好意思国六大栈房集团的净利润率也并未高放洋内上市公司。

图：好意思国豪华栈房的净利润率并莫得广泛比国内快捷栈房更高

天然，栈房利润率与商场环境、栈房本身计算等因素齐关酌量。但至少这些数据粗疏证明，OTA 期间的栈房并莫得比以往更难作念。以至一部分计算邃密的栈房，还赚了更多的钱。

而信得过有智商拿走栈房利润的，只好商场竞争。前文提到，在商场大盘不如 2019 年的情况下，广泛新开栈房导致栈房数目跳动了 2019 年，这种严重供给弥散的情况下，一部分栈房出现利润下滑是不可幸免的。

而且，2024 年出境游进一步增长，一部分高虚耗东说念主群放洋旅游，也对国内栈房住宿形要素流。

对平台来说，竞争一样存在。2024 年，一些 OTA 平台也出现了"增收不增利"的情况。比如同程旅行上半年在剧烈的竞争下，尽管营收大幅度增长 48.77%，但净利润仅增长了 13.15%。此外，国内还存在一些亏蚀的 OTA 平台。

总之，在一个剧烈竞争的行业，利润出现波动是常态。这种端正不是平台不错加剧的，也不是平台不错安祥的。

渠说念是恶东说念主？

从体裁和电影的角度来看，平台的确很允洽饰演邪派。

它们的体量更大，利润率更高，且直禁受入开首于商家，是大家眼里歧视的"包租公"。因此从电商三巨头，再到 OTA、腹地糊口、出行等真切赛说念的往来平台，渠说念在公论中的口碑老是很复杂。在反对者眼里，行业广泛性的亏蚀齐是由他们导致的。

但从真实生意逻辑与过往发展来看，平台与商家并不是对立关系。

就在短短几年前，旅游行业还面对广泛性的艰巨。2020 年，栈房行业迎来至暗时刻，携程上消失了 15 万家栈房，携程平台也在这一年大幅度亏蚀 32.47 亿元。但与此同期，携程照旧针对商户推出了解雇或返还佣金的扶捏，以至还提供最高 50 万的无息贷款。

携程在多个样式屡次提到，携程栈房从无到有，从小到大，离不开栈房的复旧。一样，国内栈房行业的发展壮大，也离不开 OTA 平台的复旧。往常十年，国内 OTA 渗入率栽植了 5 倍以上，栈房行业的收入也栽植了 8 倍附近。

2023 年，栈房行业迎来爆炸式的复苏，从 OTA 到栈房品牌，再到栈房投资者，链条上诸多玩家齐一扫阴晦。2024 年上半年，入境游迎来大幅度增长，携程订单数激增 200%。这些增长，是在平台和栈房的共同勤苦下收场的。

OTA 的勤苦除外，栈房也一样要为我方的利润端庄。

栈房行业是一个同质化进度较高的行业，注定竞争浓烈。而越是浓烈竞争的行业，越要详确高质地竞争。这一方面条件栈房应重发展本身特色，走相反化竞争的路子。另一方面，也条件栈房详确精粹化运营，提高单店收益。

但本体情况适值相背，所有这个词 2024 年，所有这个词行业齐在拚命开店。以锦江为例，该集团在 2024 年定下了一年 1200 家店的指标，除此除外还有 2000 多家的签约指标。而年头锦江一共只好 1.2 万家店。华住集团三季度开店数目创下新高，瞻望全年开店 2400 家，占在营栈房的 20% ——即便按照最乐不雅的预期，这样的开店速率判辨也跳动了行业大盘的增速。

《2024 中国栈房业发展陈说》数据泄露，国内栈房连锁化率如故达到了 40.95%。按照财报数据，国内头部几家连锁栈房品牌的加盟店占比均在 80%，以至 90% 以上。

高连锁化率和加盟的生意模式下，栈房品牌耐久有多开店的能源，毕竟不错平直赚取加盟费。况且在全球优质投资标的缺少的年代，优质的栈房品牌也不缺投资者。但过快的增长、和广泛的亏蚀，是否利于行业的耐久发展？

这些问题需要平台和栈房一同想考。但毫无疑问，在竞争浓烈的旅游行业里，平台和栈房之间更需要协作西野翔作品番号，而不是分裂。