近日松岛枫种子,深圳的叶先生向媒体反馈称,其在龙岗区一家好意思发店遴荐了 398 元烫发套餐,烫发收尾被奉告 398 元为单支药水的价钱,而总计这个词烫发历程使用了 6 支药水,加上理发的 89 元,用度计算 2477 元。
9 月 12 日晚间,深圳市阛阓监督惩处局发布情况通报称:
近日,网传"选 398 元烫发套餐结账成 2477 元"一事,该局获悉后立即赶赴涉事门店进行现场查验,并对涉事门店涉嫌存在的价钱作歹行径进行了立案打听。
经现场归并,涉事门店已与骤然者就退款事项兑现了一问候见。接下来,该局将严格按照法定要道从严从速处理。
同期,深圳市阛阓监督惩处局也教导强大市民一又友,一定要在罗致作事前,仔细检讨作事价钱的公示情况,如遇骤然侵权纠纷可实时拨打 12345 投诉举报。
草榴论坛此前报说念:
7 月 20 日晚 8 时,叶先生来到位于深圳龙岗区白灰围路的"戴丝好意思业"好意思发店,两度接头烫发作事的具体用度,而欢迎他的发型师并未奏凯回答,而是提议先为其修剪头发。
叶先生称,快播成人电影网修剪完头发后,发型师向其推选了三个套餐,他遴荐了 398 元的中档套餐。随后,他躺下进行药水处理,其间发型师递上一份单子让其署名,宣称该店铺为分店、需要证据药水库存。
"其时我有所警惕。"叶先生暗示,他察觉到了畸形,在单子上签了化名字。烫发收尾后,发型师奉告其" 398 元"并非总价,而是单支药水的价钱,而总计这个词烫发历程他共使用了 6 支药水。
一张印有"戴丝好意思业"的收费单子显现,叶先生的姿色为" PH 微调 398x6 ",加上洗剪吹姿色 89 元,用度计算 2477 元。
叶先生说,濒临出乎意象的高价账单,他与发型师发生了争抓,领先先容套餐时并未被奉告 398 元是单支药水的价钱,且按支计费的总价过高。
叶先生还暗示,发型师称其已明确证明,随后又游说他办理 8000 元的会员卡,扣头后用度将降至 800 多元。研讨到其时店内有四五名男性发型师在场,为了自己安全,叶先生决定结账离开好意思发店后再报警。
"我烫发屡次,第一次遭遇如斯仙葩的事——药水竟按支计费,这不仅超出了我的骤然预期,险些便是欺骗骤然者。"叶先生坦言,他正常烫发的用度在 300 元至 500 元,若是预先得知这次烫发的用度会高达 2000 多元,他会明确暗示我方不遴荐这家店铺,"我只认同 398 元的总价,条目好意思发店清偿剩余的钱"。
叶先生称,他报警后,警方将电话转接至深圳市 12345 热线,该投诉终末由深圳市骤然者委员会文牍处处理。
8 月 15 日,证据深圳政务短信平台的反馈,针对叶先生提议的问题,深圳市骤然者委员会先后屡次通过电话、短信等样式有关商家,但均无法对接上商家进行归并。证据中消协《骤然者协会受理骤然者投诉责任导则》第三十三条法例,骤然者协会在归并历程中,被投诉方明确暗示不罗致归并 / 超时不予回复的,骤然者协会对该投诉停止归并。
(羊城晚报 · 羊城派概括自 @深圳阛阓监管、红星新闻)松岛枫种子